Bir pazarlama operasyonları uzmanının amacı, hedef kitleye sürekli iletişim göndermek değil, onları memnun etmektir. Harika pazarlama, bilgi iletmekle ilgili olduğu kadar uyandırdığı duyguyla da ilgilidir.

Bu büyük bir görev çünkü en küçük olumsuzluklar, aksi takdirde mükemmel olan bir iletişim parçasında öne çıkma eğilimindedir. Örneğin, tasarım açısından güzel, mobil cihazlarda tatmin edici bir e-posta aldığınız ancak ardından ‘Merhaba {{ad}}’ ifadesini gördüğünüz bir zamanı düşünün. E-postayla ilgili olumlu olan her şey geri alındı ​​ve şimdi anında kapanıyor.

Ancak, doğru yapın ve diğerlerinden sıyrılmak kolaydır. Son derece olumlu ve sorunsuz pazarlama, istenen müşteri için eşit derecede akılda kalıcı olabilir.

İnsanların bir markaya ve verdiği mesaja karşı olumlu hissetmelerini sağlamak için işte bazı temel noktalar.

Veri yakıttır – yenilenebilir enerji kullanın, ham petrolden kaçının

Yenilenebilirler şu anda çok revaçta ve bu pazarlama verileri için de geçerli.

Otomatikleştirilmiş bir süreç oluştururken, her zaman en baştan veri toplama formlarıyla başlayın. İlk olarak buna odaklanan pazarlamacılar, ihtiyaç duyulan tüm yüksek kaliteli verileri doğrudan potansiyel müşterilerden ve müşterilerden sonsuz bir şekilde biriktirebilecekler. Bir şey değişirse, verileri sizin için yenilerler. Örneğin, birisi terfi ederse ve iş unvanı değişirse, size söylemesine izin verin. Birinin telefon numarası değişirse, size söylemesine izin verin.

Tüm pazarlama otomasyon platformları, çok gelişmiş işlevselliğe sahip formlar aracılığıyla veri toplama yeteneğine sahiptir. Bu nedenle pazarlamacılar, bu formları birey hakkında bildiklerine göre dinamik olarak değişecek şekilde yapılandırabilir. Başka bir deyişle, tüm formların her zaman onları görüntüleyen herkese özel olduğundan ve ilgili sorular sorduklarından emin olun.

Bazı şirketler hala satın alma listeleri işinde ve yine de harika sonuçlar görmeyi bekliyor.

Kötü veriler ise pazarlama kabuslarına neden olur. Bazı şirketler hala satın alma listeleri işinde ve yine de harika sonuçlar görmeyi bekliyor. Hala sorulan yaygın bir soru ‘satın alınan bir liste için tipik açma ve tıklama oranı nedir?’. Bunun yerine, “Üzgünüm ham verileri kullanmıyoruz, yeşile döndük” deyin.

Hedef kitlenin pazarlama otomasyon platformunuz (MAP) için yüksek kaliteli yakıt sağlamasına izin verin ve liste satın almaktan kaçının.

Pahalı ayakkabılar ve … kirli eski çoraplar?

En pahalı ve güçlü MAP’yi satın almak, kaputun altında güçlü bir temel olmadan hiçbir şey ifade etmez. Yalnızca uzmanlardan oluşan bir ekip size özel bir şey yaratabilir.

Ancak, pazarlamacıların bu uzmanlığı ilk elden bilmesi gerekmediğine dikkat etmek önemlidir. Bunun yerine, ekip içindeki bilgi boşluğuna veya kaynak sıkıntısına yardımcı olmak için kanıtlanmış danışmanlıklara güvenerek pazarlama profesyonellerinden oluşan bir rüya ekibi kurabilirler. Her iki durumda da, yetkin profesyoneller ve konu uzmanları burada kazanmanın anahtarıdır.

Yeni kampanyalar, yeni pazarlar, değişen müşteri ihtiyaçları ve marka olgunluğu, otomasyonun nasıl değiştiği konusunda rol oynayacak.

Yeni kampanyalar, yeni pazarlar, değişen müşteri ihtiyaçları ve marka olgunluğu, otomasyonun nasıl değiştiğinde rol oynayacaktır ve pazarlamacılar, verilerde yeni pazarlama otomasyonu fırsatları veya yenilenmesi gereken eski içeriği her zaman göz önünde bulundurmalıdır.

Bunun yanı sıra pazarlamacılar, daha iyi stratejik pazarlama kararları alınmasını sağlayacak önemli verileri ve ölçütleri ortaya çıkarmak için Yapay Zekadan (AI) yararlanabilirler. Bu, en iyi performans gösteren içerik türünün, kanalın, mesajın ve daha fazlasının hızlı bir şekilde görüntülenmesini sağlayacaktır.

Amaç, mesajlaşmayı geniş ölçekte taze ve ilgi çekici tutmaktır. Ya da benzetme içinde kalarak, çok yürüyüş yaptığınız için çoraplarınızı düzenli olarak yıkayın.

Her zaman ‘SEN’ ile ilgili

Bu, izleyicilerini gerçekten memnun etmek isteyen herhangi bir pazarlamacı için bir numaralı ipucudur. Zamanın %100’ünde onlar hakkında konuşun.

Pek çok B2B e-postası “Sadece check-in yapmak istedim” veya “Bize ulaşıyorum çünkü” ile başlar… Kimin umurunda?

Potansiyel müşteriniz sizinle aynı odada bire bir oturmuş sohbet ediyormuş gibi davranarak otomatik iletişimleri gerçek hayatla uyumlu hale getirmelisiniz. Mesaj çok daha sorunsuz bir şekilde iletilecek.

Alıcı, gerçek hayatta olduğu gibi, pek çok kişiden biri gibi veya kendisiyle konuşuluyormuş gibi hissederse, kapanacaktır.

Aynı şekilde hedef kitle ile ne zaman konuşulacağına da dikkat edilmesi önemlidir çünkü bu da önemlidir. Zamanlama çoğu şeyin büyük bir bölümünü oynar. Birçok araç, binlerce kişiye gönderirken gerçekten önemli olan, alıcının açma olasılığı en yüksek olduğunda e-posta gönderebilen yapay zekayı içerir.

Cana yakın olun, insanların ihtiyaçlarını dikkatle dinleyin ve otomasyon yoluyla daha insan olmayı hedefleyin. Kulağa bariz geliyor, ancak pazarlamacıların bunu ne sıklıkla yanlış anladıklarına şaşıracaksınız.

Noktaya gelin ve okuyucunun stresini azaltın

Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin, kendilerinden gerçekte ne istendiğini anlamak için e-postaları analiz edecek zamanları yoktur. Bu ‘e-posta sisi’ ne kadar az gönderilirse o kadar iyidir. Bunun yerine tam netliği hedefleyin.

Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin, gerçekte ne sorulduğunu anlamak için e-postaları analiz edecek zamanları yoktur.

En iyi iletişimlerden bazıları, alıcının sorunlu noktasını hemen ele alarak ve e-postanın amacına açıklık getirerek başlar, örneğin:

• “Web sitenizin kullanıcı deneyimiyle ilgili bir sorunu var, bunu nasıl düzelteceğim.”
• “Gelmekte olan yeni X düzenlemesine hazırlanıyor olmalısınız, işte yazılımımız bu süreci uyumlu bir şekilde nasıl hızlandırıyor.”
• “X’te işe alımdan siz sorumlusunuz, değil mi? Kendim değerlendirdiğim 3 adayım var. Bu hafta onlardan biriyle röportaj yaparsan, oranımı %X’e düşürürüm”

Okuyucu, e-postanın ne hakkında konuştuğunu tahmin etmeye bırakılırsa, pazarlamacılar da ne zaman yanıt vereceklerini ve yanıtlayıp yanıtlamayacaklarını tahmin edemezler.

Hayatlarını kolaylaştırın ve ödülleri toplayın.

İki kulağın ve bir ağzın var

Evrim bize iletişim hakkında bir şey öğrettiyse, o da konuşmaktan çok dinlemektir ve genellikle daha az iletişim daha çoktur.

Bu, gerçekten iletişim göndermenin yanı sıra, pazarlama otomasyonu yapbozunun son parçasıdır. Kitlenizin katılımını dinleyin ve gönderilen sinyallere dayalı olarak bilinçli kararlar vermek için neler olduğunu derinlemesine anlamaya çalışın.

Birinin sizinle yüz yüze konuşurken bir odada oturduğunu hayal ettiğinizi hatırlıyor musunuz? Bu senaryoda, aktif olarak dinlersiniz ve diğer kişi hakkında konuşmazsınız. Yanıtı anlarsınız, vücut dilini okursunuz, karar verir ve mesajınızı kişiye yanıt verecek şekilde uyarlarsınız. Bunu yapmazsanız, garip, bağlantısız veya bazı durumlarda sadece kaba görüneceksiniz.

Bu prensibi alın ve pazarlama yaklaşımınıza dahil edin.

Pazarlama faaliyetlerinizden yararlanmak için AI araçlarını kullanın:

• Doğru hesaplara odaklanma (anahtar hesapların tanımlanması)
• Mümkün olan en iyi gönderme süresini optimize etmek (gönderme zamanı optimizasyonu)
• Alıcı niyetini doğru okuma (davranış puanlaması)
• Bir kişiyle çok fazla ya da yetersiz iletişim kurma (sıklık)
• Satışa geçmeden önce potansiyel müşterilerinizi nitelendirme (kurşun puanlama)

Nihayetinde, pazarlamanın kalıcı değeri, doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda göndermektir.

Barbie film pazarlama kampanyası, nostalji, stratejik marka işbirlikleri ve hayran deneyimi kombinasyonuyla ikonik bebeğin imajını yeniden canlandırarak olağanüstü bir başarı elde ediyor. Film, dünya çapındaki hayranlarının kalbini fethetti ve gişede tüm beklentileri aşarak dünya çapında 1 milyar dolara ulaştı.

Kalp tellerini çekiştirmek

Nostalji, pazarlamada güçlü bir araçtır ve Barbie ekibi bundan faydalandı. 1959’daki lansmanından bu yana oyuncak bebek, modayı, hayalleri ve hayal gücünü simgeleyerek milyonların kalbinde özel bir yere sahip oldu. Film, bu duygusal bağdan yararlanarak yetişkinleri oyuncak bebekle oynadıkları anılara geri götürürken gelecek nesli ikonik oyuncağa tanıtıyor ve önceki yıllardan klasik Barbie öğelerini filmin hikayesine dahil ediyor. Bunu yaparak, hem yeni hem de eski hayranlar arasında bir aşinalık ve heyecan duygusu yaratarak filme geniş bir ilgi sağladılar.

Filmin başarısının sırları, pazarlama ekibinin bir ‘an’ yaratma becerisinde yatıyor.

NerdWallet’ta bir iş uzmanı olan Connor Campbell, “Filmin başarısının sırları, pazarlama ekibinin, kitlelerin parçası olmak isteyeceği bir ‘an’ yaratma becerisinde yatıyor” diyor. “Barbie’nin bir marka olarak güçlü kimliğini zorlamak için güçlerini kullanarak – nostaljiye hitap etmenin yanı sıra sıcak pembe ve ikonik yazı tiplerini kullanarak – Barbie pazarlama ekibi önemli bir heyecan ve beklenti yarattı.”

stratejik işbirlikleri

Barbie film pazarlama kampanyası, stratejik marka ortaklıkları yoluyla erişim alanını genişletti ve Barbie’nin farklı kitlelere hitap etmesini sağladı.

UNO, 163.259 kez bahsedilmesi ve %74 olumlu görüşle Barbie işbirliği hakkında en çok konuşulan iş. Airbnb’nin Malibu’da Barbie Dreamhouse kiralama teklifi 58.067 bahisle ikinci sırayı alırken, Sprinklr tarafından derlenen verilere göre Xbox 50.409 bahisle üçüncü sırada yer alıyor.

yağmurlama

Aptos’ta Perakende Pazar Öngörüleri Direktörü Dave Bruno şöyle diyor: “Çoğumuz için, Barbie’nin daha mutlu zamanları çağrıştırdığı her şey. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, perakendeciler, gişe rekorları kıran bu zamanlamalı sürüm için pembe promosyonlara ve işbirliklerine katılıyor.

“Barbie’nin kavisli yüksek topuklu ayakkabılarının tam antitezi olan, efsanevi markası ayakkabılarının olağanüstü rahatlığı üzerine kurulu olan Crocs bile Barbie temalı pembe ürünlerden oluşan bir koleksiyon çıkardı.”

Eğlence sektörü de kampanyanın görünürlüğünü artırmada çok önemli bir rol oynadı. Ünlüler ve sosyal medya fenomenleri, filme duydukları heyecanı paylaşarak çeşitli platformlarda sohbetleri ateşledi ve heyecan yarattı. Buna ek olarak, Barbie film müziği Dua Lipa, Nicki Minaj, Ice Spice ve Billie Eilish gibi sanatçıları da içeriyor ve aynı anda Resmi Tekliler Listesi’nde ilk 5’e giren üç şarkıya sahip ilk film müziği oluyor.

Barbie film pazarlama kampanyası, çok sevilen markalarla stratejik olarak uyum sağlayarak ve süper yıldızların etkisinden yararlanarak, ilgi çekici ve geniş kapsamlı bir promosyon stratejisi oluşturmada stratejik marka işbirliklerinin gücünü gösterdi.

Sürükleyici ve etkileşimli deneyimler

Pazarlama kampanyası, sinema ekranının ötesinde sürükleyici bir deneyim yaratmayı vurguladı. Büyük şehirlerde etkileşimli pop-up mağazalar ve temalı etkinlikler düzenlenerek hayranların ikonik Barbie ortamlarıyla etkileşime geçmesi sağlandı. Artırılmış gerçeklik (AR) filtreleri ve etkileşimli sosyal medya zorlukları, beklentiyi daha da artırdı.

Dave Bruno, “Doğrudan zamansız popüler kültür serilerinden alınan entegre ürün işbirlikleri, mağaza deneyimleri ve sosyal medya aktivasyonları ile nostalji takıntılı toplumumuza dokunmak, perakende pazarlama ve satış stratejilerinin çılgınca başarılı bir çıktısını devreye sokuyor (kelime oyunu amaçlı),” Dave Bruno ekler.

Bu etkileşimli yaklaşım, hayranlar arasında bir topluluk duygusu uyandırdı ve Barbie’nin konumunu sadece bir oyuncaktan daha fazlası olarak sağlamlaştırdı – paylaşılan bir deneyim haline geldi.

Bu Barbie bir editör

Barbie filminin vizyona girmesinden önce, film karakterlerini çeşitli Barbie karakterleri olarak tasvir eden bir dizi poster ortaya çıktı. Dua Lipa’nın posterinde “Bu Barbie bir deniz kızı”, Hari Nef’in posterinde ise “Bu Barbie bir doktor” yazıyordu.

Barbie’nin arkasındaki pazarlama ekibi, ikonik bebeği kimlikleriyle aynı hizaya getiren hayranların trendinden yararlandı ve hayranları kendi posterlerini yaratmaya teşvik etti. Barbie Selfie Jeneratörü, sosyal medya platformlarında yankılanan bir ilgi uyandırdı.

Kişisel ‘Bu Barbie bir…’ görüntülerinin ötesinde, şablonlar, popüler kültür referansları ve siyasi söylem de dahil olmak üzere bir yaratıcılık dalgasına yol açtı.

Barbenheimer için bir bilet lütfen

Sosyal medya kullanıcıları, Christopher Nolan’ın Oppenheimer ve Greta Gerwig’in Barbie’sinin aynı anda piyasaya sürülmesine bir tepki olan internet fenomeni ‘Barbenheimer’a tanık oldu. Bu iki filmin temalarındaki ve tonlarındaki keskin zıtlık, birkaç mem oluşmasına neden oldu. Hayranlar, filmler arasında bir rekabet yaratmak yerine, onları çift uzun metrajlı olarak izlemeyi önerdi ve bunu hangi sırayla yapacaklarını tartıştı. Bununla birlikte, Barbie 43.811.519 kez bahsedilerek sohbete hükmediyor, buna karşılık Oppenheimer yalnızca 9.100.268 kez bahsediliyor (Sprinklr).

yağmurlama

Müşterini tanı

Sürekli gelişen pazarlama ortamında, büyük ölçekli kampanyalar, tüm yelpazede yankı uyandıran değerli bilgiler sağlayabilir. Reputation’ın CMO’su Liz Carter’ın da belirttiği gibi, Barbie filminin başarısı, 150 milyon dolarlık şaşırtıcı bir bütçesi olmayanlar için de dersler veriyor: “Önemli çıkarım: müşterinizi tanıyın ve nerede olduklarını anlayın.”

Müşterinizi tanıyın ve nerede olduklarını anlayın.

“Sorunsuz görünen ve sizinle etkileşim kurmalarını kolaylaştıran ortaklıklar kurun. Markanız sevilen bir kültürel ikon olmasa bile, geri bildirimlerini isteyerek, dinleyerek ve ardından harekete geçerek tüketicinize daha yakın olabilirsiniz. Pazarlama bütçeniz ne olursa olsun, müşterilere değer verdiğinizi göstermek aynı zamanda duygulara da hitap edecektir” diye tavsiye ediyor.

Embryo Marka ve Pazarlama Başkanı Hannah Matthewman, vagona atlamanın her zaman doğru olmadığını ekliyor: “Bir başka ilginç nokta da, film Barbie’lerle oynayanlar içinken, çocuklara yönelik Barbie koleksiyonları yayınlayan markalar. şu anda onlarla oynayanlar değil.

Devam ediyor: “Bence bu uyumsuzluk, bazen markaların her şeye dahil olması gerekmediğini gösteriyor. Bunun yerine, kampanyaları özgün ve amaçlı olmalıdır.”

Hype vs sosyal sorumluluk

Meraklıların Barbie eserlerinden oluşan bir dünyaya çekildiği göz kamaştırıcı BarbieCore fenomeninin ortasında başka bir konuşma ortaya çıkıyor.

Brandwidth Müşteri Ortağı Sophie Whike, tüm manzaraya aydınlatıcı bir ışık tutan endişelerini dile getiriyor: “Gösteriler ve süslemeler, yalnızca birkaç hafta sonra kaçınılmaz olarak çöplükte bitecek.

“Ayrıca, tüketiciliği ve hızlı modadaki artışı besleyen (çoğunlukla) kadınların sömürülmesi olduğunda, tüm ‘kadınları güçlendirme’ pazarlama yaklaşımıyla bağlantılı bir ikiyüzlülük var. ‘Feminist/Barbie’ tişörtünüz Hindistan’da bir atölyede asgari ücretin altında kazanan bir kadın tarafından yapılmışsa gerçekten feminist olduğunuzu iddia edebilir misiniz?”

‘Feminist/Barbie’ tişörtünüz Hindistan’da bir atölyede asgari ücretin altında kazanan bir kadın tarafından yapılmışsa gerçekten feminist olduğunuzu iddia edebilir misiniz?

Hannah Matthewman ekliyor: “Sonbahar aylarında heyecanın azaldığını ve yeni gişe rekorları kıran filmlerin çıktığını görmek ilginç olacak. Hala pembe logolu insanları dışarıda görecek miyiz yoksa gardırobun arkasına veya çöplüklere düşen başka bir parça mı olacak?

Nihayetinde, abartıya katılmayı dengelemek ve sürdürülebilirlik ve eşitlik gibi konuları ele almak konusunda alınacak bir ders var. Perde Barbie’nin büyük pazarlama kampanyasının üzerine düşerken, göz alıcı yüzeyin altında paketlenecek daha çok şey olduğu bize hatırlatılıyor.