Tag Archive : programları,

Starbucks Odyssey: NFT sadakat programları, müşteri bağlılığında bir sonraki büyük şey mi?

Starbucks Odyssey NFT sadakat programının beta lansmanı, Web3 kavramlarına aşina olmayanlar için (kabul edelim, çoğu insandır) pek çok soruyu gündeme getirdi. Puan ticareti yapabilmek, müşteri katılımını artırabilir, ancak böyle bir sistemin blok zinciri üzerine inşa edilmesinden nasıl yararlanır? Starbucks, mevcut sadakat programına ticaret işlevleri ekleyemez mi?

Fark gelirdir. Tipik sadakat programları, indirimlerin maliyetini özel artışla dengelerken, blockchain tabanlı sadakat programları, müşteriler NFT ödüllerini her takas ettiğinde marka için telif ücreti üretir.

Etkili olarak, her program, hem müşteriyi hem de markayı ödüllendirirken, aktif oldukça daha değerli hale gelen kendi minyatür ekonomisidir.

Starbucks Odyssey’in eski sadakat programlarından farkı nedir?

Bir işletme için müşterileri elde tutmak, yenilerini kazanmaktan daha ucuzdur. Müşteriler için, güvenilir bir işletmeden satın almak, bilinmeyen bir işletmeden satın almaktan daha az risk taşır.

Sadakat programları bu döngüde kalmak için teşvikler sağlar, ancak yalnızca en sadık müşteriler yeterli sadakat puanı toplayabilir ve ödüller kazanabilir; Erişim için para ödemeye hazır oldukları bir avantaj olsa bile, markanın ara sıra hayranlarının “satın alması” mümkün değildir.

Starbucks Odyssey, açıkça bir topluluk oluşturma platformu olarak konumlandırılmıştır. Tipik bir sadakat programına dahil olmak – köklü uçuş mili sistemini düşünün – tamamen yalnız bir süreçtir: bir müşteri puan toplar, bunları ödüllerle değiştirir ve hepsi bu.

Öte yandan Web3 sadakat programları, tüm paydaşların verileri ve dijital varlıkları ile istediklerini yapabildikleri ademi merkeziyetçilik ahlakı üzerine inşa edilmiştir.

Web3 sadakat programları, tüm paydaşların verileri ve dijital varlıkları ile istediklerini yapabildikleri ademi merkeziyetçilik ahlakı üzerine kuruludur.

Starbucks Odyssey katılımcıları, tahsil edilebilir NFT pullarını diğer üyelerle takas edebilecek ve puanlar doğrudan itibari para birimiyle satın alınabilecek.

Böyle bir sistem, piyasa güçlerini, sınırlı sayıda NFT’ler üzerindeki kıtlığın ve puan para biriminin alınıp satılırken değeri artırdığı bir sadakat programına sokar. Bu mini ekonomi yükselirse, Starbucks Odyssey, sadakat programlarının tipik müşteriyi elde tutma avantajlarına ek olarak, işlem telif ücretleri yoluyla kendi masrafını karşılayacak.

Starbucks işi ve tarihi boyunca sanal turlar olan Starbucks Odyssey “Yolculukları”nın oyunlaştırılmasının sağladığı deneyimsel ödülün ve sınırlı sayıda üretilen ürünleri toplamanın memnuniyetinin ötesinde, programın sanal sınıflar gibi özel açılabilir avantajlar sunması planlanıyor. benzersiz olaylar

Bir müşterinin ilgilenmediği herhangi bir şey takas edilebilir, dolayısıyla ne olursa olsun, müşteri katılımından faydalanır ve sadece bir ödül için ödeme yapmak isteyen herkes bunu yapabilir.

Blockchain tabanlı sadakat programlarının faydaları nelerdir?

Web3 sadakat programlarını keşfetmek isteyen bir marka için Starbucks Odyssey gibi bir şey oluşturmak, pazarlamadan çok oyun tasarımına daha yakın bir kapsamla kulağa çok iş gibi gelebilir.

Bununla birlikte, blockchain ve NFT’lerin şeffaflığı ve güvenliği, bir marka ister tam çok aşamalı “yolculuklar” ve benzersiz koleksiyon öğeleri oluşturmak isterse basit bir puan sistemi başlatmak istesin, her ölçekteki sadakat programlarına anında fayda sağlar.

İlk fayda, maliyetin düşürülmesidir. Tabii ki, herhangi bir yeni teknolojiyi benimsemek, önceden yapılan bir yatırımla gelecek, ancak bir blok zincirinin işletme maliyetleri düşük, çünkü süreç büyük ölçüde otomatik ve minimum lansman sonrası dürtme gerekli.

Blockchain defterlerinde bulunan otomatik bir yasal sözleşme olan akıllı sözleşmeler, herhangi bir manuel işlem veya onay olmaksızın bir işletme ile müşteri veya bir müşteri ile bir müşteri arasındaki ticaretin gerçekleşmesine olanak tanır. Bu hem tüm taraflar için daha basittir hem de manuel hata riskini en aza indirir.

Sırada şeffaflık var. Bir blockchain sadakat programı içindeki tüm faaliyetler, değişmez ve zaman damgalı bir defterde kaydedilir, bu da tüm paydaşlara işlemlerini takip etme ve herhangi bir dolandırıcılık olasılığını önleme yeteneği verir ve katılımcıların ödüllerinin teknik hata nedeniyle kaybolmayacağına güvenmelerini sağlar.

Bu aynı zamanda, ister bir kuruluş içinde ister seçilmiş ortaklarla olsun, analitik amaçlar için tüm programın net ve gerçek zamanlı bir görünümünü sağlar.

Blockchain ve NFT’lerin merkezi olmayan doğası, sadakat programı ödüllerinin tek bir markaya kilitlenmesi gerekmediği anlamına gelir.

Ortaklıklar konusunda, blockchain ve NFT’lerin merkezi olmayan doğası, sadakat programı ödüllerinin tek bir markaya kilitlenmesi gerekmediği anlamına gelir.

Starbucks Odyssey’e geri dönersek, başka bir şirketin blockchain tabanlı sadakat programından alınan ödüller karşılığında puanların takas edilememesinin teknik bir nedeni yoktur. Gelecekte, Starbucks puanları, McDonald’s’tan veya örtüşen kitlelere sahip diğer işletmelerden ödüller kazanmak için kullanılabilir ve çapraz promosyon pazarlamasıyla etkileşimi teşvik eder.

NFT koleksiyon öğeleri, yakın zamanda Meta platformlarında sunulan destekle birlikte sosyal profillerde de görüntülenebilir ve kullanıcıların koleksiyonlarını sergilemelerine olanak tanırken markalara ücretsiz bir bilinirlik artışı sağlar. Birisi, bir arkadaşının Starbucks koleksiyonuna sahip olduğunu ve bunun karşılığında ticaret yaptığını görebilir ve ek bir çaba harcamadan sadakat pazarlarının tüm sosyal grafiğe erişimini genişletebilir.

Devam eden ekonomik yavaşlamada hedef kitlelerini genişletmenin ve yatırım getirisini artırmanın yollarını arayan pazarlamacılar ile blok zincir tabanlı sadakat programları ve tahsil edilebilir NFT’ler, müşteri sadakatini güçlendiren ve bağlı hayran toplulukları oluşturan kendi aktif ekonomilerini oluşturma fırsatı sunar.

Bu, teknolojideki bir değişiklikten daha fazlasıdır, iki yönlü bir alışveriş olan sadakatten kendi başına bir hayat kazanan açık bir pazar yerine bir zihniyet değişikliğidir.


sweet bonanza oyna tuzla escort bostancı escort şişli escort
mecidiyeköy escort cratosroyalbet