Süreç hiyerarşisi nedir? Süreç hiyerarşisi süreçlerin kademeli olarak yapılandırılmasıdır. Bu yapılandırmada esas olan süreçlerin kapsamlarıdır. Kapsamı en bü- yük süreçten başlamak suretiyle, yukarıdan aşağıya doğru bir sıra- lama mevcuttur.
